F.A.Q. – Questions Fréquentes (Centre de Formation Bruxelles)
Nous avons rassemblé les questions les plus posées concernant les inscriptions, les paiements et le déroulement de nos formations.
1. Questions sur l’Inscription et l’Accès
Q: Comment puis-je m’inscrire à une formation ?
R: L’inscription se fait en ligne via notre page dédiée. Vous devez remplir le formulaire et procéder au paiement ou fournir les documents requis. Votre inscription est confirmée uniquement après validation écrite par notre secrétariat.
Q: Y a-t-il des conditions d’accès ou de niveau pour les cours ?
R: Pour nos cours de Langues (Français/Néerlandais), nous proposons des tests de positionnement pour vous orienter vers le niveau Débutant, Intermédiaire ou Avancé le plus adapté à vos compétences actuelles.
Q: Peut-on s’inscrire à tout moment de l’année ?
R: Les inscriptions sont ouvertes avant le début de chaque session. Veuillez consulter la page de la formation choisie pour connaître les dates de démarrage.
2. Questions sur le Paiement et les Tarifs
Q: Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
R: Non. Conformément à l’Article 44 du Code TVA (CTVA), toutes nos activités de formation sont exonérées de TVA. Les prix que nous affichons sont donc les prix finaux à payer.
Q: Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
R: Nous acceptons les paiements par virement bancaire sur notre compte KBC Brussels (IBAN : BE89 7360 3403 9485).
Q: Le paiement est-il obligatoire pour valider l’inscription ?
R: Oui. Sauf accord spécifique avec le secrétariat, le paiement complet ou de l’acompte requis est nécessaire pour garantir et valider votre place.
3. Questions sur le Déroulement des Cours
Q: Quelle est la durée d’une formation ?
R: La durée varie selon le niveau et le type de formation (Français, Néerlandais, Alphabétisation). Les informations précises (nombre d’heures et semaines) sont détaillées sur la fiche individuelle de chaque formation.
Q: Quelle est la taille moyenne des groupes ?
R: Nous privilégions les petits groupes pour garantir un suivi personnalisé et une meilleure interactivité entre l’apprenant et le formateur.
Q: Où se déroulent les cours ?
R: Nos cours se déroulent à notre unité d’établissement : Rue de la Pacification 2, 1210 Bruxelles (Galerie Pacific 18). Nous sommes facilement accessibles à 150 mètres du Métro Madou.
4. Questions sur les Annulations et Attestations
Q: Puis-je annuler ma participation et être remboursé ?
R: Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies dans nos Conditions Générales de Formation (CGF). En général, les annulations doivent être communiquées par écrit et des frais peuvent être retenus selon la date de l’annulation.
Q: Que se passe-t-il si un cours est annulé par le centre ?
R: En cas d’annulation due au CFBXL (nombre insuffisant de participants ou force majeure), nous vous proposerons un remboursement intégral ou un report à une session ultérieure.
Q: Le centre délivre-t-il une attestation de formation ?
R: Oui. Une attestation de participation est délivrée à la fin de la formation si vous avez respecté le taux de présence minimum requis (généralement 80%).
F.A.Q. – Questions Fréquentes (Centre de Formation Bruxelles)
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1. Questions sur l’Inscription et l’Accès
Q: Comment puis-je m’inscrire à une formation ?
R: L’inscription se fait en ligne via notre page dédiée. Vous devez remplir le formulaire et procéder au paiement ou fournir les documents requis. Votre inscription est confirmée uniquement après validation écrite par notre secrétariat.
Q: Y a-t-il des conditions d’accès ou de niveau pour les cours ?
R: Pour nos cours de Langues (Français/Néerlandais), nous proposons des tests de positionnement pour vous orienter vers le niveau Débutant, Intermédiaire ou Avancé le plus adapté à vos compétences actuelles.
Q: Peut-on s’inscrire à tout moment de l’année ?
R: Les inscriptions sont ouvertes avant le début de chaque session. Veuillez consulter la page de la formation choisie pour connaître les dates de démarrage.
2. Questions sur le Paiement et les Tarifs
Q: Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
R: Non. Conformément à l’Article 44 du Code TVA (CTVA), toutes nos activités de formation sont exonérées de TVA. Les prix que nous affichons sont donc les prix finaux à payer.
Q: Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
R: Nous acceptons les paiements par virement bancaire sur notre compte KBC Brussels (IBAN : BE89 7360 3403 9485).
Q: Le paiement est-il obligatoire pour valider l’inscription ?
R: Oui. Sauf accord spécifique avec le secrétariat, le paiement complet ou de l’acompte requis est nécessaire pour garantir et valider votre place.
3. Questions sur le Déroulement des Cours
Q: Quelle est la durée d’une formation ?
R: La durée varie selon le niveau et le type de formation (Français, Néerlandais, Alphabétisation). Les informations précises (nombre d’heures et semaines) sont détaillées sur la fiche individuelle de chaque formation.
Q: Quelle est la taille moyenne des groupes ?
R: Nous privilégions les petits groupes pour garantir un suivi personnalisé et une meilleure interactivité entre l’apprenant et le formateur.
Q: Où se déroulent les cours ?
R: Nos cours se déroulent à notre unité d’établissement : Rue de la Pacification 2, 1210 Bruxelles (Galerie Pacific 18). Nous sommes facilement accessibles à 150 mètres du Métro Madou.
4. Questions sur les Annulations et Attestations
Q: Puis-je annuler ma participation et être remboursé ?
R: Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies dans nos Conditions Générales de Formation (CGF). En général, les annulations doivent être communiquées par écrit et des frais peuvent être retenus selon la date de l’annulation.
Q: Que se passe-t-il si un cours est annulé par le centre ?
R: En cas d’annulation due au CFBXL (nombre insuffisant de participants ou force majeure), nous vous proposerons un remboursement intégral ou un report à une session ultérieure.
Q: Le centre délivre-t-il une attestation de formation ?
R: Oui. Une attestation de participation est délivrée à la fin de la formation si vous avez respecté le taux de présence minimum requis (généralement 80%).
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1. Questions sur l’Inscription et l’Accès
Q: Comment puis-je m’inscrire à une formation ?
R: L’inscription se fait en ligne via notre page dédiée. Vous devez remplir le formulaire et procéder au paiement ou fournir les documents requis. Votre inscription est confirmée uniquement après validation écrite par notre secrétariat.
Q: Y a-t-il des conditions d’accès ou de niveau pour les cours ?
R: Pour nos cours de Langues (Français/Néerlandais), nous proposons des tests de positionnement pour vous orienter vers le niveau Débutant, Intermédiaire ou Avancé le plus adapté à vos compétences actuelles.
Q: Peut-on s’inscrire à tout moment de l’année ?
R: Les inscriptions sont ouvertes avant le début de chaque session. Veuillez consulter la page de la formation choisie pour connaître les dates de démarrage.
2. Questions sur le Paiement et les Tarifs
Q: Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
R: Non. Conformément à l’Article 44 du Code TVA (CTVA), toutes nos activités de formation sont exonérées de TVA. Les prix que nous affichons sont donc les prix finaux à payer.
Q: Quelles sont les modalités de paiement acceptées ?
R: Nous acceptons les paiements par virement bancaire sur notre compte KBC Brussels (IBAN : BE89 7360 3403 9485).
Q: Le paiement est-il obligatoire pour valider l’inscription ?
R: Oui. Sauf accord spécifique avec le secrétariat, le paiement complet ou de l’acompte requis est nécessaire pour garantir et valider votre place.
3. Questions sur le Déroulement des Cours
Q: Quelle est la durée d’une formation ?
R: La durée varie selon le niveau et le type de formation (Français, Néerlandais, Alphabétisation). Les informations précises (nombre d’heures et semaines) sont détaillées sur la fiche individuelle de chaque formation.
Q: Quelle est la taille moyenne des groupes ?
R: Nous privilégions les petits groupes pour garantir un suivi personnalisé et une meilleure interactivité entre l’apprenant et le formateur.
Q: Où se déroulent les cours ?
R: Nos cours se déroulent à notre unité d’établissement : Rue de la Pacification 2, 1210 Bruxelles (Galerie Pacific 18). Nous sommes facilement accessibles à 150 mètres du Métro Madou.
4. Questions sur les Annulations et Attestations
Q: Puis-je annuler ma participation et être remboursé ?
R: Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies dans nos Conditions Générales de Formation (CGF). En général, les annulations doivent être communiquées par écrit et des frais peuvent être retenus selon la date de l’annulation.
Q: Que se passe-t-il si un cours est annulé par le centre ?
R: En cas d’annulation due au CFBXL (nombre insuffisant de participants ou force majeure), nous vous proposerons un remboursement intégral ou un report à une session ultérieure.
Q: Le centre délivre-t-il une attestation de formation ?
R: Oui. Une attestation de participation est délivrée à la fin de la formation si vous avez respecté le taux de présence minimum requis (généralement 80%).
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